So melden Sie sich beim Gcore-Hilfecenter an

Im Gcore Hilfe-Center (kurz HC) können Sie:

1. Verwalten Sie Ihre Anfragen an den Gcore-Support (sowohl neue als auch alte), Sie können dort auch ein Ticket einreichen;
2. Artikel kommentieren;
3. Erstellen Sie Beiträge in der Community und kommentieren Sie diese.

Um jedoch auf diese Optionen zugreifen zu können, müssen Sie angemeldet sein. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das geht.

Als erste Option können Sie sich im Client Control Panel anmelden, auf „Hilfe“ klicken und „Hilfecenter“ auswählen. Sobald Sie darauf klicken, werden Sie zum HC weitergeleitet.

Als zweite Option können Sie Gcore HC öffnen, auf Anmelden klicken und eine der nächsten Optionen auswählen:

1. Fahren Sie mit Gcore SSO fort (es führt Sie zum Autorisierungsfenster in der Client-Systemsteuerung und fordert Sie auf, sich anzumelden, falls Sie dies nicht tun);
2. Anmeldung über Facebook;
3. Anmeldung über Google;
4. Anmeldung über Microsoft;
5. E-Mail und Passwort (zuvor müssen Sie sich registrieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken).

Bitte zögern Sie nicht, jede Option zu nutzen, die am besten zu Ihnen passt. Die Verwendung der ersten Option oder der SSO der zweiten Option hilft uns, Sie in unserem System zu identifizieren.