如果通过SMTP协议用端口 25、465 和 587端口电子邮件发送不了,很可能是您的虚拟服务器被怀疑发送垃圾邮件。
如何解决问题
查看您个人帐户中的"Support tickets",并检查是否有任何关于阻止的消息。
根据使用我们服务的规则的第 2(d) 段,服务器不能用于发送未经请求的电子邮件、连锁信、邮件炸弹或垃圾邮件。仅允许向位于您租用的 G-Core Labs 服务器上的服务的用户发送邮件。如果您没有违反我们的使用我们服务的规则,请联系我们技术支持——我们将给您解锁端口。
案件 | 怎么办 |
您正在发送合法邮件 |
请求技术支持解锁端口并在您的请求中指定: • 您向其用户发送邮件的服务域名 |
您没发送邮件,但您仍然收到关于封锁的消息 |
检查服务器设置。出于某种原因,您的服务器通过SMTP端口发送大量流量,我们的系统会将其识别为垃圾邮件。修改设置并请技术支持解锁端口。在您的请求中指定: • 您遇到的设置错误是什么 • 您如何修复错误 |
您没发送邮件,没收到关于封锁的消息,但端口仍然不可用 |
请求技术支持解锁端口并在您的请求中指定: • 您没有收到关于封锁的消息 • 您是否更改了网络设置 |